本报讯 一个杭州妈妈因为催奶失败而投诉，要求催奶机构退赔费用并补偿相应的奶粉钱——这是杭州下城消协今年接到的一起最“没有参考依据”的投诉。

协调结束后，记者调查发现，奶水不足普遍存在于杭州妈妈中，初为人母的她们每天都有四成人在为奶而战——炖猪蹄、鲫鱼汤……

花了8000元催奶

奶水却没了

如果不是万不得已，茅女士是不会考虑去产后修复中心请人催奶的，就为了能让自己的宝宝吃上一顿“饱饭”，她前后花了8000多元。

“宝宝一天下来要吃二三十次，可每次吃完了还要哭。”茅女士初为人母，到7月26日小宝宝才满3个月，看着孩子从早哭到晚，心里那个急啊。去医院问，医生说小孩子一切正常，哭闹的原因是没有吃饱。找到原因，对症下药，家里开始紧急动员，收集偏方、烧制营养汤、播放舒缓音乐放松心情……一周下来，没有一点起色。这个时候，茅女士开始求助“专业机构”——产后中心。

产后中心在杭州下城区朝晖路，催奶师询问情况后说，茅女士的情况不严重，交3000元做3~7天的局部按摩就行。

钱交了，按摩也做了，可奶水不仅不见“泛滥”之势，反而日渐“干涸”。咋办？再交钱，报一个知名催奶师的高级班，5000元，又是3~7天。

但是效果呢？茅女士说以前乳房有胀痛，后来疼痛感减轻了。但对于她本人最关心的奶水问题，不是“日渐干涸”，而是彻底“断流”了。

茅女士去向工商投诉，要求产后中心退还款项，赔偿奶粉钱。协调很顺利。尽管目前很难断定产后中心的按摩和茅女士的“断流”有必然联系，但产后中心还是退了茅女士4500元。

按摩

到底能不能催奶

这些所谓的按摩催奶靠谱吗？记者就此咨询了省市妇保等多家妇幼保健院的妇幼专家，均认为按摩仅是一种辅助手段，不能让奶水变无为有。

“产后的局部按摩对孕妇有帮助，包括缓解肿胀感和催奶，也会对疏通经络有好处。”省妇保一位医生告诉记者，这样的按摩已经成了很多医院的一个固定服务项目。但从本质上来说，按摩仅仅是辅助手段，并不能对产妇奶水的多少起决定性作用。换句话说，按摩会对疏通经络有帮助，但如果产妇因为本身体质原因奶水很少，即使经络疏通再好也无法产生有效催奶效果。

多家妇幼保健院的一线医生也同样对按摩能解决少奶问题表示怀疑。“不能说没用，但一定效果有限”是大部分专业医护人员的普遍看法。