双汇王中王变质的火腿肠

近日，鲁网潍坊站新闻热线接到李先生反映称：12月12日，在潍坊福寿西街与月河路交叉口佳乐家买了一袋双汇王中王火腿肠，回家发现其变质了，联系双汇王中王工作人员，态度恶劣，没能合理解决问题。

李先生告诉记者，12号，他在福寿店佳乐家买一袋双汇王中王火腿肠，回家后给一岁多的孩子吃，发现火腿肠变质了，整根火腿肠呈现浆糊状。他按照产品包装上的电话咨询厂家，厂家让我联系潍坊这边的业务员。

“我打电话催了几遍业务员才来到我家，态度恶劣，问题没有得到圆满解决，说回去报告领导再联系我。这几天我几次给业务员打电话都没有得到回复。”李先生说，“业务员的态度实在气人，我作为消费者权益怎样保证，他们必须给我道歉”。

18日，记者联系了双汇驻潍坊办事处，一位工作人员告诉记者，他不负责这个，这种问题找业务员，要是不满意可以继续向厂里投诉。

19日，记者来到福寿店佳乐家，售后服务中心一名刘姓的工作人员表示，包装性食品，在运输过程中可能出现损坏，这是正常现象，可以根据李先生的要求，给予适当处理。在记者协调下超市按照10倍的价格赔偿了李先生169元。对於刘先生提出的让双汇厂家道歉之事，工作人员说会尽力联系厂家，三个工作日内给予答复。（原载鲁网）