“花了近七千元订购摄影套餐，本想给孩子的成长留下美好的回忆，没想到却在脸上留下痕迹。”提到孩子在福州津泰路的万福娃影楼旗舰店化妆时，脸被烫发棒烫伤，王女士仍很气愤。

记者走访了解到，近年来福州儿童摄影行业发展迅速，然而服务规范却缺乏行业标准，消费者除了无法挑选规范的服务外，拍摄场所卫生和安全也存在诸多隐忧。

6岁女童拍照脸被化妆师烫伤

11月24日，王女士带着6岁的女儿到津泰路的万福娃影楼旗舰店拍照。

王女士说，孩子在化妆时她和老公都在门外等候，化完妆后由于小孩的脸上“擦了很厚的粉和胭脂”，她并没有察觉到什么异样，直到给女儿换装时，才发现女儿右脸起了个大水泡。细问之下，女儿才说：“脸在化妆时被烫伤了。”

孩子的脸被烫伤，影楼却不告知家长，王女士很气愤，她说，“直到自己问起时，店内工作人员才对此做了说明。”

17日，记者来到该影楼，负责人江先生对于孩子被烫伤的事情表示抱歉，强调先治好孩子的伤是最关键的。店方称，当天化妆师小薛正在给孩子烫头发时，旁边孩子的小伙伴喊了孩子的名字，孩子突然转头才使得小薛的烫发棒避让不及。

王女士则提供了一份事发当天万福娃儿童摄影提供的情况说明，其中提到，“烫发期间化妆师听到小朋友叫了一声，才发现将高温的插电卷发棒碰到小朋友脸颊部，并移开。”

环境脏乱安全、卫生状况堪忧

近几年，儿童摄影机构在福州如雨后春笋，记者在百度地图里搜索了“儿童摄影”关键字，单单福州市区登记在百度地图上的就达到了六七十家。

记者在走访中发现，一些原本定位普通的摄像馆或者工作室，换了个马甲就成了专业摄影机构。在鼓楼区多家儿童摄影机构，记者看到，除了一些有店面的大品牌旗舰门店，一些摄影工作室则开在小区里。比如杨桥西路的一家儿童摄影工作室，开在不到70平米的套房里，其中提供给孩子游乐的地方布满污垢，卫生条件不容乐观。

同时，部分小作坊式摄影工作室内的许多衣服有明显脏旧的污渍。服装、玩具、道具等多来自批发市场，有的还是“三无”产品。

此外，虽然多数的摄影机构都提供服装消毒的设备，但记者走访了六七家摄影机构，只有一两家使用了专用的服装消毒机。

为了配合摄影的效果，一些摄影机构提供了不少道具，但一些道具上带有明显的棱角，在茶亭附近的一家儿童摄影机构，场景中的木栅栏、铁制的汽车模型等均有一定棱角，一旦拍照过程中一不小心疏忽，容易造成孩子受伤。

定价混乱价格动辄成千上万

除了安全、卫生状况不尽如人意，儿童摄影机构的定价更是让消费者摸不着头脑。

市民李女士说，去年她带着一周多的儿子在仓山一家儿童摄影机构拍了一组照片，按照商家的广告宣传，她在网络上团购了一套400多元的套餐。

取照片那天，看着孩子近五六十张动人的照片，李女士心里乐开了花。不过让她傻眼的是，工作人员告诉她，订购的套餐只有20张左右的照片，超出套餐数目的底片每张必须付费30多元。最终李女士花了近1500元才将所有的底片拷回家。

记者了解到，目前福州儿童摄影的套餐价格少则近千元，动辄上万元。甚至连一些租用在写字楼里的工作室，最低的套餐标准也是500元左右。当记者询问广达路一家儿童摄影机构是否有最贵的套餐时，得到的回答是“没有最贵的，只要客户肯花钱，多贵的我们都拍得出来。”

采访中，大多数有去儿童摄影机构拍照经历的市民认为，最终所花费的价格远远超过最初自己和商家协商好的价格。女儿已经7岁的郭女士告诉记者，“商家总是想方设法让你花更多的钱，除了底片要收取费用，还有一些相框、相册的费用，刚看到照片时心动的消费者很容易头脑发热就掏了腰包，最终回家想想其实也没有多大用处。”

缺乏标准目前行业标准尚处空白

采访中，福州多家儿童摄影机构的负责人表示，儿童摄影在国内蓬勃发展，然而，这个与孩子健康、安全密切相关的行业——行业标准仍然处于空白阶段，国内儿童摄影行业的规范、体制亟待完善，应当引起国家相关管理部门以及业内人士的高度关注。

鼓楼一家大型儿童摄影机构的负责人告诉记者，目前整个行业多以自律的方式来规范服务。例如用人方面，有实力的儿童摄影机构会请一些有专业资格证书的育婴师来担任儿童摄影过程中的引导员。不过这一做法并不普遍，“持证人员比例不大，大多数儿童摄影的工作人员招聘的门槛并不高。”在儿童医院附近的一家摄影机构的负责人说。

消费者刘女士认为，即使很多商家宣传自己的员工有育婴师证、化妆师证或者摄影师证，不过也只是商家口头上说说，消费者也很少去要求其出示证件。

有业内人士提醒消费者，选择儿童摄影机构时要问清价格，尽量事先考察一下拍摄场地，另外可以考虑自己多带玩具和服装，服务合同尽量标明要求、明细。此外，不要迷信于商家的“白菜价”方案，以免误入商家的价格陷阱。