方便面里吃出5厘米长钢丝

据12月20日商洛日报报道 12月18日，记者第36次拨打珠海市华丰食品工业（集团）有限公司和咸阳市华丰食品有限公司生产服务热线，均因复杂的语言接转或无人接听而结束。至此，记者2011年10月5日晚9时从华丰农家酸菜牛肉方便面中吃出5厘米钢丝，险些划伤咽喉的事件，维权一年两个月无果。

去年国庆假期，记者食用华丰方便面不幸遭遇上述险情，立即保留、拍摄当时的证物。收假后一个月间，记者10多次联系与珠海授权公司和咸阳生产厂家，最终商州销售代理来访，态度很好，确认钢丝系生产线过油筛脱落，但说赔偿只能换几包方便面，且说明此事是个意外，非产品质量问题。记者不解已被食品危难异物轻伤害，还不是质量问题，说明厂家没有诚恳，要求来人转达顾客对赔偿几包方便面处理方案的异议，请经营企业直接与顾客对话。记者等待两个月没有任何消息，销售代理电话也打不通。此后的一年间，记者时不时拨打珠海和咸阳经营者的热线电话，一次都没的打通。据悉，这是全国方便面吃出钢丝的第二起事件。第一起是2010年2月21日安阳县安丰乡一顾客在方便面中吃出长1.5厘米的钢丝，一个多月获得维权赔偿。可惜，一年多了，这起被记者误打误撞的维权事件竟无结果，“顾客是上帝”，看来“上帝”也无奈。但是，维权将会坚持，期待还将延续。